nora Customer Service

Wir helfen Ihnen, Ihren Kautschuk-Bodenbelag auszusuchen, zu verlegen und instandzuhalten 

In Zusammenarbeit mit Ihrem Technischen nora-Berater und Support-Team können Sie für Ihr einzigartiges Kautschuk-Bodenbelagsprojekt außergewöhnliche Ergebnisse erzielen.

Fragen Sie uns nach unserer Unterstützung. Bei uns ist der Kunde König. 

Unsere Organisation umfasst die folgenden Teams: 

1. Technische Berater und Kundenservice 

Unsere professionellen Technischen Berater im Außendienst helfen Ihnen, den richtigen Kautschuk-Fußbodenbelag für Ihre Anwendung auszusuchen und beantworten Ihre Fragen rund um das Produkt. Wir arbeiten täglich mit Architekten, Designern, beratenden Ingenieuren, Verlegebetrieben und Eigentümern zusammen. Wir bieten umfassenden Kundenservice, Projektplanung, Ausschreibungsunterstützung, technischen Support und zuverlässige Auftragsausführung.

2. Marktsegment-Manager

Unsere Marktsegment-Manager sind Spezialisten auf ihrem Gebiet. Ihre Erfahrung umfasst ein weites Spektrum an Segmenten wie Gesundheitswesen, Bildungswesen, Industrie, Transportwesen, öffentliche Gebäude und Shops und Stores. Bei komplexen Projekten kann ihr Rat von unschätzbarem Wert sein. Wir teilen unser Fachwissen mit Ihnen. Dadurch versetzen wir Sie in die Lage, Kautschuk-Fußbodenbeläge mit den funktionalen Eigenschaften, die Sie für verschiedene Flächen benötigen, zu bestimmen. Dies gibt Ihnen mehr Zeit, sich auf das übergreifende Gestaltungskonzept zu konzentrieren, was besonders für Großprojekte entscheidend ist. 

3. Technische Abteilung

Unsere Anwendungstechnik ist der Hauptansprechpartner für Verlegebetriebe und hinsichtlich Unterbodenvorbereitung, Installationstechniken sowie Pflege- und Reinigungsfragen. Wir teilen gerne unser Wissen über die Verlegung und die Instandhaltung von Kautschuk-Fußbodenbelägen. Dies schließt auch die Problemlösung vor Ort ein.