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L'entreprise

Notre motivation – Vision, mission, stratégie, valeurs

walk the talk – Dans le cadre d'un processus inclusif, nous avons ensemble mis à l'épreuve et retravaillé ces deux dernières années notre vision, mission et nos valeurs. Pour nous, une entreprise moyenne aux activités globales, il est important que toutes les parties de l'entreprise soient synchronisées et qu'elles développent une dynamique commune. Avec cette interconnexion et cette agilité nous créons un avantage concurrentiel pour nos clients.

Vision & Mission

Dans notre équipe nous avons créé pour nora une image cible motivante - notre vision. Notre étincelle interne a été définie dans le cadre de la mission. Nous appliquons ces éléments de manière conséquente en entreprise dans tous les domaines car c'est seulement ainsi que nous créerons un avantage concurrentiel durable pour nos clients.

La vision nora

Sur la base de notre histoire - solutions de revêtements de sol en caoutchouc - nous nous assurons avec nos nouveaux produits et services que les exigences spéciales de nos clients internationaux sont satisfaites en tout temps. Nous créons ainsi une valeur ajoutée importante pour nos clients internationaux car nous intégrons notre savoir-faire dans les projets et dans nos solutions innovantes. Nos clients ont à tout point de vue la ferme conviction d'avoir pris la bonne décision et d'avoir à long terme le bon partenaire à leurs côtés.

La mission nora 

Nous affichons la bonne attitude : 

Nous sommes totalement à l'écoute du client dans tous les domaines fonctionnels de l'entreprise. Nous vivons nos valeurs d'entreprise et tous les domaines fonctionnels sont étroitement liés. Vous créez ainsi une expérience client positive à tous les niveaux. Nous travaillons tous de manière conséquente pour un objectif : une utilité maximale pour les clients dans tous nos marchés concernés. 

Nous travaillons en collaboration avec et favorisons des employés motivés : 

Avec nos employés collaboratifs, talentueux et motivés, nous obtenons des succès durables !

Stratégie d'entreprise

La stratégie nora définit l'objectif stratégique de l'ensemble de notre entreprise pour atteindre un succès commercial durable et obtenir des avantages compétitifs.

Notre objectif est de devenir le prestataire global le plus profitable et durable de solutions pour intérieurs  pour nos clients dans tous nos marchés et segments concernés.

Nous mesurons la profitabilité à la satisfaction des clients, la fidélité à la marque et au résultat financier avec l'EBITDA.

La durabilité signifie pour nous travailler activement à l'équilibre entre économie, société et environnement.

Au niveau global, cela signifie pour nous être actifs là où nos valeurs d'entreprise , directives et stratégies offre une valeur ajoutée à nos clients.

Dans nos marchés principaux nous traitons de manière structurée nos segments de marché (santé, éducation, industrie et transports) en faisant de la clientèle finale des partenaires à long terme. Nous nous concentrons ce faisant sur les décideurs principaux dans les secteurs respectifs.
 

The nora strategy 

nora management about nora's goals and visions.

Société |  1 min 57 sec

 

Valeurs

Les valeurs sont pour nous tous chez nora les principales lignes directrices de nos actions globales.
Orientation client :
nora est synonyme de très haute qualité. Nous avons vocation à toujours créer une utilité durable et unique pour nos clients. Ce n’est que lorsque ceux-ci sont pleinement satisfaits que nous le sommes aussi. Nous parvenons à cet objectif non seulement grâce à nos produits, mais aussi grâce à un accompagnement suivi tout au long du processus de planification et de réalisation. En cela, nos prestations de service sont toujours adaptées individuellement.

Collaboration :
En tant qu’équipe, nous savons que l’engagement dans son travail, le sens des responsabilités et la fiabilité sont essentiels à une collaboration réussie. Notre comportement vis-à-vis d’autrui repose sur l’estime et le respect mutuel, au sein de l’entreprise comme avec nos partenaires externes et nos clients.

Intégrité :
Nous ne nous contentons pas de produire et de vendre nos produits, nous les aimons. La qualité, la force d’innovation, la durabilité et une grande utilité pour nos clients ne sont que quelques-unes des raisons à cela. Nous parvenons à ce résultat car nous entretenons avec eux des relations constructives et fondées sur la sincérité. Notre premier principe vis-à-vis de nos partenaires commerciaux est une attitude loyale. C’est ce qui explique que nous bénéficiions de la confiance de notre clientèle depuis plus de sept décennies.

Ouverture d’esprit :
La pérennité d’une entreprise exige entre autres une évolution constante. Notre esprit d’innovation ne se limite pas au développement de produits. Être innovant signifie pour nous apprendre en permanence – des marchés, de nos clients, mais aussi les uns des autres.

Responsabilité :
Nos racines sont en Allemagne, mais nous pensons et agissons dans un esprit d’internationalité. Sur le plan économique, écologique ou social, nous envisageons les choses de manière globale et tournée vers l’avenir. En ce sens, la responsabilité n’est pas un simple mot, mais un leitmotiv qui embrasse la fiabilité de nos collaborateurs, notre sens du devoir vis-à-vis d’eux et une grande attention à l’égard de notre espace de vie. 

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